Általános Szerződési Feltételek
1. A szerződés megkötésével, illetve az internetes megrendeléssel a vevő tudomásul veszi, hogy az Általános szerződési feltételeink a szerződés elválaszthatatlan részét képezik.2. A szerződés csak akkor lép érvénybe, ha arról e-mailben küldtünk visszaigazolást.
3. A vevő 14 napig jogosult indoklás nélkül visszalépni a szerződéstől. A 16. pontban szereplő, kereskedőkre, cégekre, viszonteladókra nem vonatkozik.
4. Jogunkban áll részszámlát kiállítani, amennyiben a teljesítés részben megtörtént.
5. A vevőnek az általa felbontott termékeket (étrend-kiegészítők, spec. gyógy. célra szánt élelmiszerek) akkor is teljes egészében ki kell fizetnie, ha azokat visszaküldi.
6. Amennyiben a vevő visszaküldi a terméket, minden költséget, a csomagolási és a feladási költségeket is beleértve, minden esetben teljes egészében neki kell viselnie.
7. A vevő választhatja az utánvétes fizetést, illetve átutalás esetén köteles minden terméket előre kifizetni.
8. A termék teljes kifizetéséig a tulajdonunkban marad.
9. Ha a vevő utólagosan visszavonja a fizetést és részünkről felszólítással kell élni, felszólításonként 1.000 Forint díjat számítunk fel, illetve az ügyvédi/peres költségeket is a vevő viseli.
10. A csomagolási és feladási költségeket 15.000 Ft-os rendelés felett – a visszaküldés kivételével – mi viseljük.
11. A szolgáltatásunk és az ellenszolgáltatás teljesítési helye: 9400 Sopron, Híd u. 54.
12. Ha szállítási késedelembe esnénk, a vevőnek joga van a vásárlástól írásban visszalépni, de kizárólag a feladás napjáig.
13. A csomag külső megrongálódása esetén az átadásnál a futárral jegyzőkönyvezni kötelező.
14. A csomag külső vagy belső megrongálódása esetén a vevő köteles az átadást követően azonnal jelezni felénk a problémát fényképekkel igazolva.
15. A csomag hiányossága az átvételt követően ellenőrizendő és azonnal, azonos napon, bejelentendő, fényképes dokumentációval.
16. Hibás utalások esetében a visszautalás költsége 1.500 Ft fix díj, amit a visszautalás összegéből levonunk.
17. Az akciós, árkedvezményes termékek visszaadása NEM lehetséges.
18. Szerződéstől való elállás joga
Az Orvosként, gyógyszerészként stb. regisztrált személyekre, és jogi személyekre a kereskedői ÁSZF érvényes!
Mivel a viszonteladó partner nem minősül fogyasztónak, ezért a vállalkozásokra teljes egészében nem vonatkozik a rendeletben előírt 45/214 (II.26.) 14 napos elállási jog. "Az új PTK. a fogyasztó fogalmát leszűkítette kizárólag olyan természetes személyekre, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül járnak el.